お問い合わせ | 合同会社グローバルソリューション
よくあるご質問
ATM設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
現地調査から設置完了まで、通常2週間から4週間程度のお時間をいただいております。ただし、施設の状況や必要な工事内容によって前後する場合がございます。お急ぎの場合は、スケジュール調整も可能ですのでご相談ください。
設置費用以外に必要な費用はありますか？
設置費用のほか、月額の保守メンテナンス費用、ネットワーク通信費用などが必要となります。詳細なお見積りは、現地調査後にご提示させていただきます。お客様のご予算に合わせたプランもご提案可能です。
既存のATMを別の機種に入れ替えることはできますか？
はい、既存ATMの撤去から新機種の設置まで対応可能です。データ移行やネットワーク設定の変更も含めて、スムーズな入れ替え作業を実施いたします。営業への影響を最小限に抑えた工事スケジュールをご提案いたします。
ATMの故障時はどのように対応していただけますか？
24時間365日のサポート体制を整えており、障害発生時には速やかに対応いたします。軽微なトラブルは遠隔で解決できる場合もございますが、必要に応じて技術者が現地に駆けつけ、修理・調整を行います。
小規模な店舗でもATM設置は可能ですか？
もちろん可能です。店舗の規模や設置スペースに合わせて、最適な機種をご提案いたします。小型のATMもございますので、限られたスペースでも設置できる場合が多くございます。まずは現地調査をさせていただき、最適なプランをご提案いたします。
大阪市西区以外のエリアでも対応可能ですか？
はい、関西圏全域に対応しております。大阪府内はもちろん、兵庫県、京都府、奈良県などのエリアでもサービスを提供しております。遠方の場合は出張費が発生する場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。